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Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Pensando na satisfação de nossos clientes, oferecemos opções simples para troca ou devolução de produtos.

Você pode trocar ou devolver produtos comprados das seguintes formas:

📍 Em nossa loja física
Basta comparecer à loja com o ticket/comprovante de compra e o produto em boas condições.

📧 Solicitação por e-mail
Você também pode solicitar a troca ou devolução diretamente de sua casa.
Envie um e-mail para [email protected] informando:

Nome completo
Produto comprado
Motivo da troca ou devolução

Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.

⏱ Prazo para devoluções
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos, contados do recebimento do produto ou da assinatura do contrato, conforme o Código de Defesa do Consumidor.